Что такое LMS?

Сегодня LMS не только помогают в управлении учебными курсами, но и являются центральным инструментом для создания образовательной среды в онлайн-формате. В этой статье мы разберем, что такое LMS, какие возможности она предоставляет и какую роль играет в организации современного образования.

LMS, или система управления обучением (Learning Management System), — это платформа, которая используется для создания, управления, распространения и контроля учебных материалов в электронном виде.

Без LMS невозможно представить современное образование. Все онлайн-школы или провайдеры курсов, вебинаров и других мероприятий, целью которых является обучение, используют онлайн-платформы для организации необходимых процессов и управления ими.

LMS также сопровождают и дополняют очный учебный процесс во многих учебных заведениях всех уровней — от начальной школы до университетов. Благодаря функционалу платформы, администрации образовательной организации легче управлять учебными материалами, персонализировать обучение, а также проводить тестирования и аттестации в режиме онлайн и отслеживать успеваемость учащихся.

Кроме академической среды LMS активно внедряются в корпоративную сферу для организации обучения персонала, разработки корпоративных тренингов, повышения квалификации сотрудников, развития их знаний и навыков.

Большинство LMS включают в себя следующие функции:

---

1. Создание курсов и управление контентом. Платформа содержит инструменты для создания собственных курсов и публикации готовых. Авторы курсов могут редактировать и обновлять содержание, а также определять правила доступа и последовательность обучения.

2. Управление пользователями и доступом. Пользователями LMS являются разные люди. Это означает, что для обучения каждого из них (или каждой учебной группы) нужен индивидуальный подход. Платформа позволяет объединять пользователей в группы, управлять ими, назначать права доступа к курсам, устанавливать сроки прохождения, а также отслеживать их прогресс в обучении.

3. Онлайн коммуникация и сотрудничество. С помощью LMS пользователи могут общаться и сотрудничать в рамках курса, например, обмениваться сообщениями, создавать форумы для обсуждения, работать над общими проектами.

4. Оценка и анализ. Инструменты LMS позволяют автоматически проверять задания и тесты, выставлять оценки, формировать отчеты о прогрессе пользователей и общих достижениях в обучении.

   В такие отчеты входят:

   — баллы или оценки за пройденные тесты;

   — общее количество часов, за которые был пройден курс;

   — время, затраченное в день/неделю/месяц на изучение контента;

   — к какому контенту был получен доступ и когда он был получен;

   — сколько времени потребовалось обучающимся на выполнение конкретного задания.

   С помощью этих показателей организатор обучения анализирует не только вовлеченность обучающихся в изучение курса, но и эффективность всей программы обучения.

5. Библиотека материалов и база знаний. Администратор может загружать на платформу такие материалы, как видео, аудио, тексты, тесты и задания. Так организатор обучения формирует базу знаний по конкретным темам, к которой пользователь может обратиться, чтобы актуализировать или углубить свои знания.

6. Интеграция с другими системами. LMS может интегрироваться с другими системами, такими как CRM, HRM, управление планированием ресурсов и т. д.

7. Мобильность. Современные LMS обладают адаптивным интерфейсом, что обеспечивает гибкость обучения и удобный доступ к контенту с любого устройства.

Типы LMS

---

Системы управления обучения разделяют на несколько типов в зависимости от целей и функций, которые они выполняют. Приведем пример некоторых типов LMS.

1. Корпоративная LMS — используется для обучения сотрудников внутри компании или организации. Преимуществом корпоративной LMS является возможность выстраивать систематизированное обучение в организации и персонализировать его под потребности сотрудников, что делает обучение более практикоориентированным и приводит к повышению производительности сотрудников.

2. Академическая LMS — используется в образовательных учреждениях для управления процессом обучения и оценки студентов. Как правило, такие системы включают в себя функции, которые позволяют учителям создавать и размещать онлайн-курсы, а также предоставлять учащимся необходимые материалы, задания и ресурсы.

3. Облачная LMS — это LMS, которая хранится в облаке и предоставляет доступ к учебным материалам пользователям из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Так как она не требует установки на локальном компьютере, систему легко масштабировать, обновлять и адаптировать к изменяющимся потребностям обучающихся.

4. «Коробочная» LMS — это тип LMS, которая устанавливается на сервере компании или учебного заведения. Это означает, что организация полностью контролирует управление процессами обучения и настраивает LMS под конкретные требования. Такие платформы способны хранить информацию и данные, а также интегрироваться с другими системами. Однако коробочная LMS также требует значительных инвестиций на покупку и поддержку оборудования, настройку программного обеспечения, а также постоянное обновление и регулярное обслуживание.

Исходя из типов LMS легко выделить активных пользователей платформы

---

1. Образовательные учреждения. В школах и вузах LMS курсы помогает упорядочить учебный процесс, совершенствовать методы преподавания, повышать эффективность обучения, улучшать коммуникацию со студентами и отслеживать их успеваемость.

2. Корпоративные университеты. LMS позволяет создавать корпоративные образовательные программы, а также помогает отследить процесс и оценить результаты сотрудников после прохождения обучения.

3. Личное использование. Многие эксперты создают собственные курсы и обучающий контент. Для них LMS может стать вспомогательным ресурсом для запуска онлайн-курсов на широкую аудиторию.

4. Конечные пользователи. Ими являются ученики школ, студенты, сотрудники и все, кто стремится расширить знания. Благодаря LMS пользователи получают доступ к огромному количеству материалов.

Преимущества использования LMS

---

Основное преимущество использования курсов в LMS — способность оптимизировать процесс обучения. Каким образом происходит?

1. LMS централизует учебные материалы и процессы на одной платформе, что облегчает управление и контроль за процессом обучения.

2. Доступность и гибкость: платформа доступна в онлайн-режиме и делает знания доступными для всех.

3. Удобство и экономия времени: LMS предоставляет инструменты для быстрого создания курсов, что экономит время и усилия преподавателей.

4. Контроль и аналитика: платформа дает возможность создавать интерактивные задания, тесты, анализировать прогресс и успеваемость обучающихся.

5. Снижение затрат: LMS исключает необходимость в ручных процессах, таких как распечатка материалов для очных занятий или координация процессов обучения нескольких обучающихся от начала и до конца. Вся информация автоматически собирается на платформе.

Кейс использования Вовлекай* в качестве системы управления обучением

---

Выстраиваем эффективную систему отбора кандидатов и организации обучения в компании Оверплан.

Компания Оверплан занимается внедрением и доработкой CRM Битрикс24. Долгое время обучение новых сотрудников велось через CRM и заключалось в выполнении небольших не систематизированных задач. Поэтому компании требовалась легкая LMS для выстраивания процесса обучения.

С марта по июнь 2022 года на практике в компании Оверплан проходили обучение 23 студента.

Весь процесс выстраивался на платформе Вовлекай в формате квеста, основой которого стали внешние курсы, ссылки на статьи и учебные видео по работе с ПО и Битрикс24. Задания квеста считались пройденным, когда обучающийся прикрепит сертификат о завершении внешнего курса или небольшой письменный ответ на вопрос по материалам статьи или видео.

Кроме обучения новичков в компании появились программы повышения квалификации для руководителей проектов, менеджеров по продажам и разработчиков. Каждый квест содержит теоретические материалы в формате курсов или статей, а также тестирования в игровой форме.

Таким образом, в компании Появился инструмент, помогающий организовать внутренний процесс обучения с сохранением специфики материалов и общей подготовки. Организатор обучения всегда имеет доступ к результатам. Ему не нужно отслеживать успешность выполнения задач каждым обучающимся по отдельности, т.к. критерии уже заложены внутри заданий квеста.