Олег Афанасенко
Training manager фармацевтической компании ЭГИС
Задача
Познакомить медицинских представителей с новым продуктом, с которым они ранее не работали, повысить их экспертность и вовлечь в процесс продвижения препарата.
Решение
Информация подавалась через поединки-викторины и башни (геймифицированные тестирования), объединенные двухнедельным марафоном.
Особенностью было использование ребусов и кроссвордов. Разгаданная таким образом информация, лучше усваивалась обучающимися.
Часть материала была представлена в формате тематических квестов. Например, квест по отработке возражений.
За выполнение заданий не было обещано материальных наград, но выстраивался публичный рейтинг участников.
Одна из участниц марафона, потратила целый вечер на викторины-поединки, чтобы в последний момент вырваться в лидеры. Неожиданное изменение топ-3 рейтинга вызвало бурные обсуждения 😉
Результат
Несмотря на то, что участие было полностью добровольным и дополнительно не поощрялось, из 130 зарегистрированных пользователей, около 100 приняли участие в активностях.
По обратной связи от участников, им понравился интерактивный и игровой формат обучения, а также удобство приложения.
Задания помогали запомнить материал. И всегда можно было вернуться и улучшить результат.
В качестве доработки на будущее: не хватало общих правил участия в марафоне и не было прописано принципа начисления очков.
* Проект реализуется с участием поддержки Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (Фонд содействия инновациям)
Автор статьи: Мосеева Мария